介绍: 我叫XXX,自XX年参加工作以来一直秉承“做该做的工作,尽应尽的责任”的指导思想,在普通的电工工作岗位上坚守X年。 无论是在农村当电工,还是物业公司的工程部,都如同一架机器上的小小螺丝钉,贡献自己的力量。 回顾多年来的工作历程,我主要做了以下几方面的工作: 一、担任农村电工期间,较好的完成了村里各项指标。 XX村是一个拥有XX户的大村,在我担任村电工的20多年中,我村足额完成供电量,电费回收达到了月月结零,安全生产实现了“三无”,保持了较长周期的安全记录,优质服务诚信服务取得了较好的成绩,全年达到“零”投诉。年年的夏季用电高峰中,没有发生一次因我的责任造成停电的情况,保证了农户生产用电。总之,不论是白天、夜晚、刮风、下雨,只要接到事故电话,都能以最快的速度去帮助客户排忧解难。抄、核、收是我们工作的重点,在工作中,我们实事求是,每月按时抄表,不估抄,不漏抄,抄后及时审核,把该收的收回来,不多收,不少收,按月计算,把电费回收工作责任落实到位。使农村用电管理走向规范化,减轻了农民负担,也在农户中树立了良好的形象。 二、担任农村电工期间,安全生产保持了较稳定的局面。 历年来,我按照所年初提出的“明责任、严纪律、强监督、重奖罚”的要求,把安全检查生产放在一切工作的首位,加强安全工作落实,建立建全全方位,全过程的安全生产,积极参加局、所组织各项安全活动,在安全上重视调查研究到施工现场了解实情,解决实际问题,注重工程建设期间的安全管理,在XX年紧张的农网改造中,由于配合得力,确保了全过程的安全生产,杜绝了事故的发生,设备检修和树障处理到位,减少了配电事故率,配电设备完好率100%,针对实际工作抓重点,查隐患,查事故苗头和不安全因素彻底清除安全死角。 三、在物业公司工程部任职期间,认真落实服务承诺和规范化管理。 自2011年起,我应聘到X物业,负责小区电气维护工作。这三年间,我一直以公司规范化管理标准为准则,以优质服务为宗旨,规范工作程序,提高服务质量,对业主实行承诺服务,坚持全天24小时电话保持畅通,随叫随到。只要接到报修电话就立即上门检修,一般事故立即修,特殊事故说明情况作好解释工作不过夜。加强沟通,诚信服务,尽最大努力做好小区电力维护工作,用辛勤的汗水和热情的服务,换来了业主的满意。也因此受到公司嘉奖,多次获得优秀员工的称号,并在今年被提为工程部主管。