介绍： 1.项目经理的质量责任制 项目经理是工程项目实施的最高领导者和执行者，对工程质量终身负责； ①严格执行国家有关法规、条例、条文、规范、施工操作规程及各项技术规定和质量标准，按照施工图和施工组织设计要求精心组织施工； ②根据企业的质量目标，建立、完美项目经理部质量管理体系，并确保体系的贯彻执行； ③组织或参与施工组织设计的编制，由上级技术负责人审批。制定实现项目质量目标的措施，并分解到项目的有关责任人员，确保贯彻执行； ④建立精干的项目质量管理机构和相关的职能部门，制定项目各项规章制度，明确各职能部门和人员的责任和权限，并经常予以督促检查； ⑤要进行全员质量意识教育，特别要经常组织项目的管理人员和班组长学习国家法律、法规、标准、操作规程和企业的各项规章制度； ⑥接受建设、监理、设计和上级等有关单位和部门的检查，虚心听取意见，特别要正确对待指出的问题，并认真进行整改； ⑦负责解决施工中出现的一般质量问题，并分析原因，从严要求。项目出现质量事故要及时报告，并积极配合上级主管部门对事故的调查、分析、处理； ⑧组织或参与项目经理部定期的质量检查，研究项目上存在的质量问题和改进工程质量的措施和方法，制定整改的措施，并确保整改得到落实； ⑨负责组织顾客满意度调查和项目竣工后的回访工作。 2.项目技术负责人的质量责任制
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