介绍： 第一章 概述 第二章 质量管理体系 第三章 施工项目质量控制 第四章 质量管理基本工具及方法 第五章 施工项目安全管理 第六章 文明施工与环境保护 所谓质量，通常包括两种含义。 狭义的质量，就是指产品质量； 广义的质量，则包括产品质量、工程质量和工作质量。 指产品满足人们在生产及生活所需的使用价值及其属性。 体现在产品的内在和外观的各种质量指标（固有特性） 产品质量具有相对性：产品质量规定随时间、条件变化、用户要求程度因人而异。
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