很多人对“甲方工程师”这个概念比较模糊,不能够充分理解现场甲方工程师的职责和作用,认为建设工程项目的现场甲方工程师只是一个摆设,不需要做具体工作,但他们忽略了这些参建单位都是通过现场甲方这个桥梁进行沟通、交流的,各个参建单位之间的相互配合在很大程度上都是由现场甲方工程师负责协调解决的。所以现场甲方工程师是一个特殊、重要的岗位。本人通过多年项目管理工作实践,认为现场甲方工程师应该做好以下几个方面的内容来提升自己。
1 业务水平和素质
甲方工程师首先要深入掌握公司和部门的相关管理制度,熟悉各项工作的流程,在此基础上要有一定的扎实的专业技术知识和工作经验,必须不断学习、更新专业知识,同时要重视经验的积累,练就过硬的判断、解决工程技术问题的能力,这样才能更有效地开展工作,完成甲方工程师的职责与任务。但是作为一名现场代表,不可能各方面的知识技能都具备,但必须都要了解一些,并且精于某些方面。在施工的时候,甲方工程师不可能代替监理和施工单位的质检员来管理工程质量,他的工作重心应该以协调为主,但又不可以放松施工管理,所以要充分利用和管理好监理和施工管理人员,需要让他们知道你的业务能力,这样在管理工程时,会大大提高你的威信,也会赢得大家的尊重。
要有责任心,从责任心的方面来讲,一个人无论做任何事,从事任何职业,其实都是在做人,所从事的任何工作都体现了个人的素养。在工作中主要体现敬业精神,尽量多发现问题,多解决问题。领导吩咐的事,及时落实到位。对在工程上发现的问题、遇到的问题进行深入研究,不能人云亦云,应做好核实工作,工作中要说到做到,要求的事情必须认真落实处理;对外围联系的工作,应主动及时的处理。
2 协调能力
熟悉公司内部关联部门的工作流程和部分相关基础知识,比如要了解预结算、项目开发流程等。和政府相关部门的办事人员要有一定的联系,知道最基本的办事流程,如开工报建流程、开工后的开路口涉及到的园林绿化、市政管线、国防光缆等问题。做好了能节约时间和开支。
甲方工程师还要有综合协调能力。参与工程建设的单位有勘察单位、测绘单位、设计单位、监理单位、总包单位、甲方分包单位、甲供材料供应单位、试验检测单位等好几十家,涉及的合同也好几十份,处理好甲方分包、甲供材料供应单位与总包单位的关系是基础。同时还要懂得协调各业务合作单位和公司内部关联部门之间的关系。
甲方工程师要处理好与施工单位的关系。除了监管与被监管的关系外,还有协作、配合的关系,可概括为监、帮、促的关系。甲方工程师除了依照工程合同、图纸、规范对施工活动认真严格监督管理之外,对其施工中的实际困难应尽其所能给予帮助解决;对施工技术上的问题要当好参谋,不能袖手旁观;对于施工单位的合法利益应给予保护。
甲方工程师要处理好与设计单位和监理单位的关系。设计单位和监理单位是建设单位的主要技术支持部门,甲方工程师必须尊重和依靠设计单位、监理单位,对设计的不足应及时提出修改与补充意见,使设计更实际更完善,但必须征得设计单位的同意,作出书面更改通知,施工单位方可执行施工。
重视监理例会,监理例会由项目监理机构定期召开,由建设、监理、施工(设计)等单位代表出席,讨论、商榷关于质量、进度、安全、造价的控制及其他问题,由监理负责记录。
3 目标控制
3.1 准备阶段
首先要全面了解整个工程的计划目标,对拟建工程做好现场勘查工作,时刻掌握影响现场开、停工情况;其次要了解工程部各阶段进展情况,如:设计图,施工委托,规划报建,施工报监,材料准备情况,施工力量等,时刻掌握建设项目是否具备施工条件,同时要及时检查监理对工程的准备情况;最后要及时组织监理单位和施工单位审核图纸,解决图纸自身存在的问题。现在设计单位出的个别图纸,由于各方面原因往往会存在一些错误,这就要求我们甲方工程师组织好监理、施工单位,提前审图,发现图纸的错漏,并及时解决,保证图纸的准确性和合理性,从龙头上堵住错漏,挽回工期和经济损失,延伸一下,在每一阶段施工前,都要研究图纸,做好准备,同时要了解熟悉各类合同。
3.2 施工阶段
质量控制方面,甲方工程师的工作重点是通过对现场施工质量的巡查来考核监理工作,并依据相应的考核制度对监理和施工单位以惩罚和奖励。要检查监理对现场的管理情况,要求监理及时将检查结果反馈,对于反馈方式主要采用文字表格和图象记录的形式,对关键部分关键工序和主要设备要加强检查,加大力度加大对现场工具准备和使用情况的调查等。
进度控制方面,应该主要是以甲方工程师控制为主,主要以督促施工单位制定合理的进度计划,要求监理单位监督施工单位是否能够按照进度计划安排施工,并及时将结果反馈, 对于监理反馈的信息要及时进行落实。甲方工程师必须能够根据现场施工条件的限制,对施工进度进行动态调整,但由于施工单位的情况而延误的,要给予一定惩罚。同时作为工程部门,还要同公司材料采购部门关系协调好了,才能更好的保证工程的进度。
投资控制方面,甲方工程师有权利和义务对小区综合管线,建议设计单位及时进行设计跟进和变更落实,以便减小日后的投资成本。对于一些更为合理的施工工艺,甲方工程师应该具备一定的判断能力和决策权。对于签证要以合同为基础,并能够做到严格灵活处理。甲供材使用量管理方面,必须做好分项目按周期统计,主要还是抓好监理和施工单位的统计工作,并以记录为基础加强现场核实,核对抽查,对超出范围的要做好汇报记录工作。
安全方面,主要是不断提高大家的安全意识,往往安全事故总发生在意识淡薄的情况下,所以要不断提醒,在每一项工作开展时,要求监理单位监督施工单位组织施工安全交底,首先在思想上让大家有个认识,其次,在工程的开展中要定期、不定期进行安全检查,对于不符和安全要求的做法要严肃处理,决不手软,只有这样才能杜绝安全事故的发生。
甲方工程师在工程的关键问题上必须寸步不让,细小问题可以自己在项目上灵活掌握。不能一些小问题都决定不了,什么问题都要向上报,等上头研究。等到上头意见传下来时已经过了几天甚至更久了,这样延误工程进度。到时施工单位完不了工,会将责任推给你。但是有些重大的问题及时上报上一级公司领导;因为有些问题并不是现场代表所能解决的,有些责任也不是现场代表所能承担的。
3.3 竣工阶段
在竣工验收阶段,要狠抓监理的预验收情况,对于验收的遗留问题要进行督促和跟进处理,并在交付前进行复查。同时要求监理对竣工资料进行验收,督促监理仔细对资料进行审核核查,做好竣工图与现场情况的核对工作。对于合格的资料要做好验收资料的移交工作,并负责组织安排竣工验收申请报告提交等工作,负责资料真实准确合理性审核,对资料上交及时性和对各环节审核的进行跟进,加强对违规的现象进行监管把关,并使各环节要有清晰的意识。
4 结语
综上所述,现场甲方是建筑工程项目生产过程的总组织者,因此甲方的管理是工程管理的核心,所以需要我们在实践中不断创新。随着社会不断变化发展,建设工程项目也将更加繁杂多样,对现场甲方工程师的素质要求也越来越高,要想当好一名合格的现场甲方工程师,必须紧跟时代步伐,不断学习新知识、新技术、不断的积累经验,才能胜任岗位需要,实现角色的综合转换。