介绍: 一、上半年各项目标任务完成情况 上半年完成供水190万吨,供水回收103万吨,回收率54%;供水收入258万元,比去年同期增长20%;污水处理费征收47万元(其中自备井污水处理费征收19万元); 上交税金20万元,比去年同期增长11%;铺设、改造供水主管道3300米,新增用水户2242户。完成了产业集聚区供水管网铺设工程。 日处理2万吨的第二城市污水处理厂已经发改委批复,正在办理土地使用手续,2011年管网到位资金273万元,今年上半年到位管网资金三百余万元。 二、取得的主要成绩 1、措施得力,确保了城区供水安全 作为重要生产部门,我们坚持把供水厂的安全生产作为一件大事来抓,上半年,供水总量190万吨,售水总量103万吨。在内部管理上,我们继续坚持了“以需定压,以压定量”的供水办法,根据各种用户的用水需求,及时合理地调节供水量,同时通过监控系统数据认真分析水量水压变化,力争寻求既能满足用户需求,又不浪费水源的最佳供水压力点;坚持供水管网和水源地定期巡检制度,对各个井泵和升压泵房进行了全面检修、除锈和刷漆,更换潜水泵一台,添置了一台变频器,进一步完善了安全设备和措施,对供水管网进行动态监测,确保了城区供水平稳有序。 2、加强抄收管理,提高水费收入。 进一步强化内部管理,抓住回收率不放松。 一是严格实行月考核制度,继续实行回收率与经济挂钩,提 高广大干部职工工作积极性、责任感。 二是深挖内潜,调动抄表员的积极性。在内部建立合理的奖惩 机制,分解落实收费指标和任务到个人,与奖惩制度相结合,借助经济杠杆的作用充分调动相关人员的收费积极性、创造性。 三是平时注重多做思想工作,不激化矛盾,保持水费收入稳定 的前提下,进一步提高服务水平,以优质服务感化用户,力争少停水、多上门,抄表准确。对当月水费通过水费通知单或电话的形式告之用户,要求其按时足额缴纳水费,对恶意欠费户采取上门沟通的办法,争取用户的理解和支持。 四是对用户遇到的用水方面的困难不分大小,及时解决,以诚心诚意、高质量的服务赢得用户的理解与支持。 五是进一步加大拖欠水费催要力度,每月每小组拖欠水费数量超过一定数量时收回后不算小组任务。有效遏制住水费越欠越多,欠款越来越难收这种恶性循环的势头。