Q1. 为什么软件界面上方没有天正给排水的选项板？
ACAD2009及以上版本的非经典模式下才有这个选项板。一般切换ACAD工作空间后就会出现，如果还是未出现，使用menuload命令，加载天正给排水安装路径下sys文件夹里的tangent.cuix文件即可。
Q2. 启动软件后左侧没有菜单栏，下方没有天正工具条
没有左侧菜单栏时，同时按下键盘上“ctrl+”或输入命令tmnload即可。（注：排除正式版用户找不到加密锁以及试用版用户超出试用时间的情况。）
下方工具条不见时，进入初始设置-天正设置，查看“开启天正快捷工具条”控件是否勾选，然后点击对话框上确定按钮即可。
Q3. 为什么在纯ACAD下，有的图元无法显示？
纯ACAD无法解析天正自定义实体，可使用【图形导出】命令将当前图转换为T3格式的图纸，即可显示。另外，天正高版本对实体参数进行了升级，当用低版本打开时，也需转为T20V3、T20V2、T9等相应格式。
Q4. 为何天正高版本的图另存为T3格式，依然不能打开？
在天正软件中，图形导出的天正对象版本和AutoCAD版本是互相独立的，在“图形导出”命令执行后即使存为T3版本，如果导出平台高于R14，在R14打开时仍会出现版本不兼容的提示。还有一种情况是用户电脑感染了LISP病毒，在图形导出命令中无法分解天正对象，使得命令执行失败。
解决方法：
1、导出时dwg文件应按该图形使用者的AutoCAD平台单独设置R14文件格式；
2、测试该机器能否执行Explode图块，如果证实受感染，搜索本机全部acad*.lsp，把在AutoCAD和其他可疑目录下的 acad.lsp、acaddoc.lsp和acadapp.lsp删除。
Q5. 复制一个立管编号到另一个立管，然后修改其中一个立管编号，结果立管的编号会变？
立管标注是基于立管，因此绘制立管时已经与该立管信息进行了绑定，以此实现在修改立管信息的同时它会有相应的变化。
解决方法：
1、先把它复制到空白位置，再复制到其他立管上。（以空白位置的标注为复制源 复制到其他管道）
Q6. 天正的立管标注，拷到另一个图里，变成斜的了？
批量选中标注, 修改特性表中的布局转角，使为0。
Q7. 选中天正对象，特性表中显示无选择？
注册表没有写入的原因。关闭软件后，到天正给排水安装路径下sys18x64、sys19x64文件夹中.reg和.exe后缀的文件分别双击执行下即可。根据ACAD版本不同，cad2010~2012运行sys18x64中的文件；cad2013~2014运行sys19x64里的文件，以此类推。
Q8. 使用【喷淋管径】后，发现个别管段未标注成功？
绘图界面上再拉出来一个新视口，结合轴侧视点找问题。查看未标注成功的管段是否与其他管段断开。一般管段之间有交叉联系的位置都会自动生成管件，没有形成管件说明是断的。
Q9. 造阀门附件后，使用过程中提示加载图块失败？
解决方法：在新建的空白图纸中，使用纯CAD对象进行造阀门附件。
Q10. 利用【设置工具条】修改pgp文件后，新的快捷命令无效？
用户通过【设置工具条】或打开pgp文件进行快捷命令的设置后，需要重新启动软件，新的快捷命令才能生效；或者在命令行输入 “reinit”，对pgp文件进行重新初始化，可以在不关闭软件的情况下使新的快捷命令生效。
Q11. 使用CAD的图层特性管理器对某系统的管线进行管线系统更改，发现更改“不彻底”？
使用CAD的图层特性管理器对某系统的管线进行管线系统更改后，仍需执行【修改管线】或双击管线，直接点击确定，可使管线所属系统彻底更改。