Q1. 负荷计算过程中出现文件崩溃，是否可以恢复？
T20 3.0及以上的版本增加负荷计算文件找回功能，在负荷计算界面-习惯设置中找到负荷计算文件保存副本的路径，找到自动保存副本即可。
Q2. 布置风阀提示加载图块失败，怎么解决？
说明：布置风阀的对话框只能布置风阀，不能布置设备及其他图块。出现提示，点击确定，然后回到布置界面，双击预览图，弹出天正图库管理系统，里面找到风阀对应的图块即可。
Q3. 是否支持增加管线分区？
T20 3.0及以上版本支持增加分区。管线设置，选中需要增加分区的管线系统，下方的增加分区按钮亮显，此时点击按钮即可增加分区。
Q4. 增加的分区如果调用绘制？
增加的分区在原本绘制管线的命令对话框按钮右侧亮显箭头，点击箭头出现包含的所有管线，选中分区管线即可进行绘制。
Q5. 是否支持自定义线型？
支持自定义线型。管线设置-其他设置中，点击【制作带字线型】按钮，，在弹出的对话框中操作。制作完成之后，回到管线设置-其他设置界面，点击【新制作新型入库】，回到管线设置-水系统设置中，可对管线系统使用新制作的线型（下拉框选择）。
Q6. 多联机手动添加的厂商如何共享？
T20 2.0及以上版本增加【导入导出】的功能，支持将手动添加的多联机厂商、数据库、图块、计算规则等导出，便于共享。