介绍: 房地产质量是以客户满意度为目标的综合产品质量;区别于传统承包单位的工艺质量标准。包括反映绿色生态的产品性能质量,反映规划、设计水平的功能质量,反映工程构造、施工工艺的工程质量;反映物业管理、人文环境的服务质量。在质量管理过程中,我们常常把主要精力放在了施工阶段,难逃施工企业本质。对前期项目可行性研究阶段、策划阶段、设计阶段的质量管理重视程度不够。