介绍: 2.实习过程 我在东营伟润燃气有限公司的实习职位是办公室文秘,主要工作内容是负责各类行政文件的起草、收发、整理、传递;对于公司的各类行政会议负责下达会议通知,记录会议内容, 传达会议决定;接待公司的来访人员;完成公司领导交代的其他事宜。在公司的前一个星期,我并没有接触什么实质性的办公室文秘工作,首先了解了公司的企业文化和经营的各项业务范围,对公司有一个整体的认识。接下来,公司的行政主管给我安排了四天的培训,培训内容围绕工作中需要的关于行政文件起草、会议记录的写作以及接待来访人员的礼节展开。结合在学校的专业知识和我的培训内容,我对文秘工作有了进一步的认识,明确了做好文秘工作在知识、技能、品德等各方面的工作修养要求,也坚定了我要做好这份实习工作的信念。 接下来的工作时间里,我初次接触了实质性的行政文件起草和会议记录工作,以前学习的都是书面的知识,真正实践下来才发现自己的认识还过于简单。起草行政文件并不是简单的按照格式写作就可以了,还要充分理解领导的工作思想,明确文件的下达意图,并要有一定工作资料的积累,这样在写作时才能正确的将领导的安排简洁明了的表达出来。在会议的记录上,往往领导说话的语速都是比较快的,所以这就要求自己有充足的理解能力、归纳能力和记忆能力,能基本记录话语的主要内容,会后根据记录和回忆将整个会议内容复述成完整的书面语言。经过多次的实践工作锻炼,对于这两方面的基本工作技能我已经有了初步的掌握,并逐渐提高。对于公司来访人员的接待,我由最开始的不知所措到后来能根据公司的标准对来访人员做出正确的安排,期间我学习了接待中需要面对的问话回答、访客安排等理论中没有的实践经验。