问：地图界面显示信息过少，使人产生地图不够详细的错觉。
答：由于屏幕的大小所限，如果信息点全部显示出来就会有很多重叠，实际车在移动的时候信息点是可以有变化的显示的。
问：信号接收不够快速。
答：GPS模块的灵敏度跟稳定性是成反比的，接收信号快的也容易丢信号，当然，信号接收是我们硬件改进的一个重要方面。
问：查看地图时，有些信息点或道路没有显示出来，移动光标后才显示这些内容。
答：这是正常现象，是为了保证系统效率，但是对于系统功能无影响。
问：名称检索拼音中z , c , s 中已经包含了zh , ch , sh 就没必要单独把 zh , ch , sh列出来。
答：这是考虑到南方人很难区分平舌，卷舌，在设计这个功能时将它们混合放在一起的。
问：名字相同地址不同的地点，系统在地址簿中只能保存一个，如：加油站。如果已经保存了一个北京的加油站，下次保存的天津或别的地区的加油站就会提示“已保存在地址簿中”。
答：地址簿中是按信息点的名称判断是否已保存。
问：按照经济路线规划，开始导航，从起点开始，当前光标向前移动了一段距离后（大约100米），才显示出规划的路线，开始边走边填充。
答：因为从选择“开始导航”经过软件内部的一些处理，到真正进入导航中有一定的时间消耗，此时已经走了一段距离（车当时在行使中），因而产生这种现象，属于正常现象。
问：沿规划路线正常行使提示偏航。
答：GPS定位偏移造成
问：真实导航，经过有立交桥的路段，定位不准，车在桥下行使，系统将车定位到桥上。
答：垂直方向上，系统无法准确定位所处位置。
问：真实导航过程中提示“没有当前路，请及时更新地图”。
答：因为信号产生漂移，没有将车定位在当前路上，而车的定位处无路，定位不到就会提示“没有当前路”。
问：比较长的名称，无论以何种方式都不可见。
答：若需要查看较长的名字，选择此信息到地图界面，此时点击“其它”按钮中的“详细”即可看到完整的名称。
问：检测不到信息点，找不到想去的地方。（可能由下列的一种或几种原因引起）
答：1、数据错误，不存在此信息点；
2、用户在纸图或其他资料中得到的信息点，实际上不存在，数据中不存在；
3、查找信息点名与数据中不完全相同，如：“顺德区政府”和“顺德区人民政府”
4、查找信息点名称超过12文字，导航仪显示不全；
建议：名称检索不能查到时，可通过变换查找的关键字或用其它检索方式查找（如分类检索等）第4项可通过查找详细信息解决。
问：正在走的这条路图上没有显示。（可能由下列的一种或几种原因引起）
答：1、导航时，未用较大比例尺，在小比例尺下不完全显示道路网；
2、数据中不存在此条道路，或此道路位置偏移超过规定值；
3、此条道路为新建路，地图还未更新；
建议：若不显示当前路，请放大地图；若仍有此问题请记录此道路所在位置，并反馈给我们，以便地图修正。
问：图上标注的信息点与实际不附。（可能由下列的一种或几种原因引起）
答：1、实地原信息点拆除，数据还未及时更新；
2、点名缩写。图上标注的名称不是数据中真实的全名，为了显示方便，地图对信息点做了点名缩写工作；图上标注的点名不是信息点的全名；
3、信息点未显示。图上显示的信息点只是导航图中信息点的一小部分；同样的位置数据中可能有许多信息点，但并不是全部显示，只显示部分；
问：在实际导航过程中，当有多个路口相距较近时，导航仪不能准确提示应走的路口关系（可能由下列一种或几种原因引起）
答：1、数据中路口处理有误；
2、信号精度不够，且信号偏移引起引擎判断错误；
建议：若有此问题存在，请记录并反馈地图部，以便分析，具体查找是由于地图或信号问题引起。
问：无语音提示、提示滞后及导航画面也与实际不符现象。（可能由下列一种或几种原因引起）
答：1、数据未满足语音提示的规则；
2、数据路口位置处理错误；
3、天线接收的信号滞后引起；
建议：若有此问题存在，请记录并反馈地图部，以便分析，具体查找是由于地图或软件或信号问题引起。
问：高大建筑物密集区、道内、高架桥下等信号干拢地区，卫星信号受到干扰，导航会中断。?
答：此问题不是地图问题引起；主要可能是天线接收的信号滞后起；
建议：将此问题转硬件部门解答。
问：导航仪到达目的地而实地无此信息点的现象。（可能由下列一种或几种原因引起）
答：1、实地信息点拆除，数据还未及时更新；
2、信息点未显示。图上显示的信息点只是导航图中信息点的一小部分；同样的位置数据中可能有许多信息点，但并不是全部显示，只显示部分