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浅谈工程结算审计中的辩论技巧

工程结算审计中,因维护的利益不同,目的不同,双方的专业水平、综合技能的差异,职业道德的影响,不任是有意还是无意,或多或少都存在一些争执问题,面对不合理的核减,作为施工方造价人员如何利用有力的证据、敏捷的思维、巧妙的技巧,驳倒对方,应是认真学习、总结的课题。
1、让审计人员拿依据
  在法律官司中,当判某人有罪时,法官总是说:“依据某法第几条规定……”,在工程结算审计中,常遇到审计人员在核减工程造价时,面对认为不合理的价格时,砍价只有结果,没有说服我们的依据,而作为施工方此时很容易走入误区:“找依据来说服对方”。此时,将会使自己处于被动的地位。
  我处理的方法是:你核减我的价,你认为不合理的,你要拿出有效的依据来说服我,拿不出依据,光口说不对,我不认可。
2、用自己的依据驳倒对方
  要对方拿依据,并不是说我们就不找依据,这样一旦对方拿出依据,很易被对手击败。我们要换位思考,预测到对手可能拿出的依据,而我们要找出什么样的依据来驳倒对方,这才是我们找依据的真正目的。
3、连续发问、出其不意
  如何让自己的依据有效地战胜对手?作为审计人员原本和我们站在同一条起跑线上,但是因为经过和我们身经百战,积累了不少的经验,也不是一个轻易就能打败的省油灯。因此,避开正面回答,抓住对方依据的错误,进行发问,用其茅戳其盾,颠倒审与被审的位置,由被动转为主动,达到我们要想的结果。
  在这里强调的是:在发问中不得少于两个以上的问题。当对手不能回答,即可紧跟着抛出第二、第三个问题,让对手没有还击的余地。当对手能回答第一个问题,那跟着抛出第二个问题,如同武侠中的连环腿,你防了一防不了二,你防了二防不了三。
  视对手的强弱,判断抛出问题的时间紧迫性,目的就是不让对手有过多的时间考虑问题,迫使对方面对形势作出让步。
4、肯定对方,按其思路推出错误的结果
  有时我们在找不到有力的依据时,只有先假设对方的结论正确,但以此,我们可以延伸、扩大,推断出错误的结果,从而来否定对方的结论,达到我们自己的目的。
5、用自己熟悉的知识,击打对手的软肋
  作为施工方的造价人员,工程施工过程、施工工艺全部经历过,相对地讲,在这一点上,我们的知识面要比对手略胜一筹,面对新工艺、新材料、新结构,我们完全可以掌控。
6、巧用合同、中标文件
  审计时,审计人员都会打开合同、招标文件等相关资料,寻找可以审减的条款,而作为施工方造价人员,我们也不能闲着,我们寻找其条款有利因素,及不同条款内容的解读,知己知彼,才能胜算。
7、利用法律、法规等资源保护自己
  通常提到法律、法规,人们都知道,但是却没有人愿意去好好地阅读、应用,只有到了法律官司时,才会想到要打开这些内容,而平时在一审二审中,搁置一边。比如说:
  合同法、建筑法、招标投标法、建设工程质量管理条例、最高人民法院关于审理建设工程合同纠纷案件的暂行意见、司法解释、司法解释第20条适用条件、司法解释疑难问题解析、审计结论适用条件、工程造价咨询企业管理办法、最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定、计价管理办法、价款结算暂行办法、还有各省市的地方相关法规。
  审计人员对此不熟,我们熟悉了,那它就是我们用来打击对手的有力工具。
8、利用定额站等权威部门威吓对方
  提到这个朋友也许会感到好笑,还威吓对方?是的,面对明显不合理的审计,不任是业主还是审计单位,都不会愿意和我们去定额站丢这个脸去。
  我的做法是:写清楚争执问题,让对方开介绍信,如果你是定额站的领导,看到明显的争执问题是人为道德所为,你在回答时,会客气地回复吗?
  我就山坡上筑房的材料价格、坡屋面钢筋砼板飞沿……等等争执问题,都和业主或审计人员去过市定额站、省定额站,就明显不公正的审计咨询问题,常是审计人员被冲得把眼眨,掉头就走。
9、审计地点的选择
  审计地点选在施工现场,对施工方最不利,不是怕审计人员现场查看实物,而是审计人员在一个小间里工作,无人监管,工作态度、工作作风都会随心所要。试想一下你在公共场合与在家的言行就知。
  我曾和审计人员在审计事务所对过几次账,和在施工现场对账相比,态度热情,效率迅速、结果满意。问题在于:他(她)若不公正地审计,我逮住不对的地方,大声一点,将会吸引来更多同事的目光,这以为着什么?如果领导再在办公室,结果又是如何?
  千万不要告诉我:1)、审计单位的地址不知哪儿。2)、审计所的领导你不认识。
10、刚柔并用的态度
  好多人都希望在结算审计中客客气气地对账,得到一个好的结果,生怕发火会带来更大的损失。事实证明,这是一个错误的想法。常言道:人怕很的,鬼怕恶的。你越软弱,就越会被欺。我的处理方法是:视人而定,先打后揉,效果很好,这叫不打不成朋友。注意:这里所说的先打后揉是指发火,然后再打招呼。实践验证此方法用在其它岗位上也有效果。

上述几点体会仅是个人的工作总结,针对具体的问题,灵活地、综合地运用上述技巧,才会使自己立于不败之地。

实例加以说明:

1、在一个桥梁结算审计中,一审人员认为我的桥板下的橡胶支座(规格200×200×50)的价格太贵了,不同意此价格,但也说不出贵的理由。我提问:
  1)、这橡胶支座是什么材料做的?(橡胶支座内含几层钢片,对方不知。)你说给我听一遍。
  2)、你咨询到的单价是多少?(对方在本地区没有咨询到单价。)
  3)、招标答疑书上已注明单价按实结算,现我的发票在这。(因材料购于外省,最多电话打假,我也想好应对办法。)
  三个问题,对方要么不回答,要么说得吱吱唔唔,最后顺利通过一审,二审一句话都没有说。

2、在一水电结算审计中,审计人员认为我的BV2.5单股铜芯线价格太贵。我提问:
  1)、你到材料市场询价BV2.5单股铜芯是如何提问的?
  2)、如何判断我进线的质量优劣?
  两个问题,对方回答得很含糊,那我问他你说应是什么样的价格?因为我下面还有一句,比他说的价格低的线还有。
  第一问中,线有国标、企标、非标之分,询价时应说:国标标准BV2.5单股铜芯线多少钱一盘才对,否则你就是外行。
  第二问中,判断线的优劣就是:称量、量线径、测总长、拉伸线护套质量检查,这些都不知道,你怎么知道我的线好与甭呢?
  最终二审顺利通过。

3、在一厂房结算审计中,有一铝合金玻璃幕墙,施工中甲方指定用金鹏铝材,并签订了单方结算价格,结算审计时认为价太高了。我提问:
  1)、甲方的签证是否有效?
  2)、金鹏铝材为什么要按吨卖,广东铝材为什么要按根卖?
  二审中,审计人没有回答上述问题,仅以高于了市场价为由,不同意我的结算价格,最后审计人员采用了惯用的手法---搁置审计,拖延时间。在业主的催促下,审计主任出场了,说我的态度太强硬,最终还是承认了总价,降下了单价,换一种方法补其差价,解决问题。

4、在一住宅楼结算审计中,定额已规定QL、GL分开计算,但审计人员却要全部合并,按QL计算。我提问:
  1)、定额上已明文规定分开计算,你为什么要合并计算?
  2)、QL、GL施工有什么区别?那什么情况下分开计算?
  这是审计人员无理纠缠,当然顺利通过二审。

5、在一全框架厂房结算审计中,框架柱间一通梁,图纸上标注为QL,梁下没墙,全为通窗,梁上有一部分墙,然后又是通窗,审计中,审计人员以图纸标注 QL 为名,不同意我按连系梁结算。我提问:
  1)、什么叫QL?它和连系梁的施工方法有什么不同?
  2)、图纸的标注代号对不?确定造价是按梁的命名还是以其施工方法来判断?
  当然,这样的问题明显也是审计人员不对,轻易就战胜了。

6、在一技改项目结算中,对原独立钢筋砼柱加大柱基和柱截面尺寸,就柱而言,每边扩大200,此种情况可拆分模板、钢筋、砼三个子分项,分别计量计算。审计人员要按一个现浇砼量计算。我提问:
  1)、它的模板耗用材料是不是和新建项目钢筋砼柱相同?
  2)、现在假设原钢筋砼柱为5000,现每边扩大200,按你的说法使用现浇用量砼量计算,那么分析一下它的模板含量和定额含量有什么不同?
  这也是审计人员无理地纠缠,当然最终顺利通过二审。

7、在一工程结算中,因工期延后,审计人员要求按合同约定,进行处罚。我同意,但是我也提出了相应反处罚:
  我从财务上将业主汇款时间、数额全部摘录出来,对照合同和施工进度计划报报表,计算未按期付款违约金,二因业主原因而引起的窝工,按人工费、机械折旧费、施工管理费等等,相加起来的费用比他罚我的款还多,最后,审计人员什么话也没说,不了了之。

8、在对钢筋砼柱加固时,采用型钢格构式包柱,然后环氧树脂灌缝,单位组价时,二审人员认为价格太高,不认可。我提问:
  1)、你将此施工工艺过程先口头叙述一遍给我听。
  2)、我有专项施工方案,其材料的配比、施工方法均已注明,你认为对不?
  3)、我的组价你认为不对,你组价我来审、我来问。
最终拖了几天,顺利通过,原因:你对此施工工艺根本就不懂,你用什么说服别人?
 

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