[摘 要] 水质处理是自来水供水系统中的一个重要环节，居民饮用水的清洁状况如何，直接影响到人民的身体健康。本文主要阐述了自来水水质污染的主要因素，并提出了自来水解决水质污染的主要措施。
[关键词] 自来水 水质 措施
随着人们生活水平的提高和生活条件的逐步改善，自来水在人们的生活中起着越来越大的作用，成为了人们不可缺少的基本物质之一，同时也是构建和谐社会的重要内容和促进手段，但由于各方面的原因，自来水的水质得不到保证，也成为人们群众关心的话题。需要引起我们足够的重视。现就规范自来水的管理提出自己的一些看法：
一、自来水污染的主要因素
随着工业和经济的快速发展，黄南州城市建设有了翻天覆地的变化。但在加大城市建设的同时，也面临着很多问题。如：对多数地下水井调查并选取样进行测试，通过该项目的实施，查明了我市城近郊区地下水中有机污染状况，确定有机污染物主要为三氯甲烷、四氯化碳、三氯乙烯（TCE）和四氯乙烯（PCE），单环芳烃、多环芳烃及有机农药有部分检出，严重污染水源。经过多方面的总结，造成自来水污染的主要原因：
1.自来水房使用的管材质量低劣，易锈蚀影响水质；
2.水管网有渗漏点，当停水时产生负压，污染物进入管道；
3.网区域内管道接触施工或维修时不文明操作形成开放性污染；
4.分用户自用的储水设备（包括备用水箱、热水器、座便水箱等）防回水开关不严密，使备用水与自来水交叉污染；
5.别用户特别是经营性用水大户违章修改管道，使供水管道与其它管网相连通，形成系统污染等；
6.有关方面的数据显示，我国高层楼房的二次供水水箱的饮用水有80%以上的不符合饮用水标准，大肠杆菌、氨氮和亚硝酸盐等超标明显；多数的高楼水箱、水塔长期无专人护理，密封条件差，风沙吹落到水箱或水塔。致使各种沉积物越来越多，长出青苔；滋生细菌、病毒等，这些得不到及时清洗，严重污染了自来水水质。
7.自来水输水管网二次污染：自来水厂输出自来水时，一般是合格的。当经过漫长的输水管网及水塔、水箱等设施后，导致自来水质严重污染。城市内自来水输水管材质采用的是镀锌管，其存在严重的污染隐患，如：生锈、结垢、腐蚀等。在自来水停水后又来水时，通过水龙头可以看到很多铁锈。这是由于自来水停水后又来水时，自来水冲击镀锌管上的铁锈，脱落后进入自来水中的。因此可以确定的是输送自来水的镀锌管在自来水中是长期生锈的，平时这些铁锈是溶解到自来水中，并且人的肉眼一般是无法直接看见的。只有通过水质演示器可以清楚地观察到自来水中的铁锈。
二、解决自来水水质污染的主要措施
1.集中检查整顿。对全市自来水厂硬件设施、生产流程、检测设备及检测人员等进行一次集中检查，对硬件设施不达标、水质处理工艺不规范、取水的设置不合理、检测设备和检测人员缺乏的水厂督促其尽快整改。
2.理顺关系，规范管理。自来水公司严格把关。自来水公司实行源水和制水过程的水质监测，供水事业关系到人民身体健康甚至社会稳定，这种公益性企业民营化后，政府在“出让所有权”的同时必须“规范经营权”，理顺关系，明确职责，规范各项管理：（1）加强水质监管。要加大对供水水质的监督监测频次，采取不定期巡查检测的方式，随时随地对各水厂进行监督检测，对水质抽检不合格的水厂，必须停厂整顿，不能让不合格的饮用水流入老百姓家。（2）规范供停水管理。建立投诉举报制度坚决查处违章作业、违规停水等行为。各水厂除出现运行故障、输配水管道发生爆裂以及不可预测的外力破坏等因素，不得随意对企业单位群众停水，确有需要的，应建立预告制度，预告告知用户。
3.强化培训学习和宣传教育。一方面强化对水厂厂长、业务负责人的培训，内容主要是相关法律法规、水质处理技术、水厂卫生管理实务经验，还可分期分批组织他们赴外地参观学习以提高乡镇自来水厂的自身卫生管理水平。另一方面利用各种媒体，加强对公众饮水安全的宣传教育和对供水企业的法制教育，增强农村群众的饮水安全意识和水厂保障饮用水安全的自觉性。
4.加强水源地保护和监测。目前我市主要饮用水水源地沙河、大溪水库的环境质量预警监测工作做得很好，检测频率达到每周一次。但是还有部分的自来水来自较小的水源地，同样要加大日常监督检查的力度和监测频次，持续有效做好水源地的污染防治工作和水质监测工作。
5.大力发展规模供水企业。随着经济和社会发展，人们对生活饮用水的供给需求越来越高，不但要求使用方便，而且还需要用上优质的生活饮用水。实践证明，分散简易的集中式供水，既浪费资源，又很难保证生活饮用水的卫生安全。因此，自来水建设的发展方向，应推广规模供水。各乡镇（街道）在下步农村自来水建设过程中，要因地制宜发展规模供水企业，按照标准化建设、市场化运作、企业化经营、专业化管理的理念，充分利用现有的国家扶持政策，本着谁受益、谁投资的原则，最大限度地兴办规模供水企业或连片大范围供水网络，以保证自来水的卫生安全。
6.加强二次供水。二次供水作为城市功能的重要组成部分，直接影响千家万户，政府部门应出台二次供水管理办法，将城市二次供水设施管理纳入城市的建设管理体系，统一规划、统一设计、统一施工、统一管理，让市民能放心使用饮用水。
总之，自来水水质安全是居民安全用水的保证，它直接关系到人民的身体健康。要加强对自来水的水质处理，首先要强化政府职能，加大对自来水水质的调查与管理力度，深入调查自来水水质污染的原因，并针对不同原因造成的污染采取相应的措施，只有这样，才能更好地解决自来水的水质问题。
[关键词] 自来水 水质 措施
随着人们生活水平的提高和生活条件的逐步改善，自来水在人们的生活中起着越来越大的作用，成为了人们不可缺少的基本物质之一，同时也是构建和谐社会的重要内容和促进手段，但由于各方面的原因，自来水的水质得不到保证，也成为人们群众关心的话题。需要引起我们足够的重视。现就规范自来水的管理提出自己的一些看法：
一、自来水污染的主要因素
随着工业和经济的快速发展，黄南州城市建设有了翻天覆地的变化。但在加大城市建设的同时，也面临着很多问题。如：对多数地下水井调查并选取样进行测试，通过该项目的实施，查明了我市城近郊区地下水中有机污染状况，确定有机污染物主要为三氯甲烷、四氯化碳、三氯乙烯（TCE）和四氯乙烯（PCE），单环芳烃、多环芳烃及有机农药有部分检出，严重污染水源。经过多方面的总结，造成自来水污染的主要原因：
1.自来水房使用的管材质量低劣，易锈蚀影响水质；
2.水管网有渗漏点，当停水时产生负压，污染物进入管道；
3.网区域内管道接触施工或维修时不文明操作形成开放性污染；
4.分用户自用的储水设备（包括备用水箱、热水器、座便水箱等）防回水开关不严密，使备用水与自来水交叉污染；
5.别用户特别是经营性用水大户违章修改管道，使供水管道与其它管网相连通，形成系统污染等；
6.有关方面的数据显示，我国高层楼房的二次供水水箱的饮用水有80%以上的不符合饮用水标准，大肠杆菌、氨氮和亚硝酸盐等超标明显；多数的高楼水箱、水塔长期无专人护理，密封条件差，风沙吹落到水箱或水塔。致使各种沉积物越来越多，长出青苔；滋生细菌、病毒等，这些得不到及时清洗，严重污染了自来水水质。
7.自来水输水管网二次污染：自来水厂输出自来水时，一般是合格的。当经过漫长的输水管网及水塔、水箱等设施后，导致自来水质严重污染。城市内自来水输水管材质采用的是镀锌管，其存在严重的污染隐患，如：生锈、结垢、腐蚀等。在自来水停水后又来水时，通过水龙头可以看到很多铁锈。这是由于自来水停水后又来水时，自来水冲击镀锌管上的铁锈，脱落后进入自来水中的。因此可以确定的是输送自来水的镀锌管在自来水中是长期生锈的，平时这些铁锈是溶解到自来水中，并且人的肉眼一般是无法直接看见的。只有通过水质演示器可以清楚地观察到自来水中的铁锈。
二、解决自来水水质污染的主要措施
1.集中检查整顿。对全市自来水厂硬件设施、生产流程、检测设备及检测人员等进行一次集中检查，对硬件设施不达标、水质处理工艺不规范、取水的设置不合理、检测设备和检测人员缺乏的水厂督促其尽快整改。
2.理顺关系，规范管理。自来水公司严格把关。自来水公司实行源水和制水过程的水质监测，供水事业关系到人民身体健康甚至社会稳定，这种公益性企业民营化后，政府在“出让所有权”的同时必须“规范经营权”，理顺关系，明确职责，规范各项管理：（1）加强水质监管。要加大对供水水质的监督监测频次，采取不定期巡查检测的方式，随时随地对各水厂进行监督检测，对水质抽检不合格的水厂，必须停厂整顿，不能让不合格的饮用水流入老百姓家。（2）规范供停水管理。建立投诉举报制度坚决查处违章作业、违规停水等行为。各水厂除出现运行故障、输配水管道发生爆裂以及不可预测的外力破坏等因素，不得随意对企业单位群众停水，确有需要的，应建立预告制度，预告告知用户。
3.强化培训学习和宣传教育。一方面强化对水厂厂长、业务负责人的培训，内容主要是相关法律法规、水质处理技术、水厂卫生管理实务经验，还可分期分批组织他们赴外地参观学习以提高乡镇自来水厂的自身卫生管理水平。另一方面利用各种媒体，加强对公众饮水安全的宣传教育和对供水企业的法制教育，增强农村群众的饮水安全意识和水厂保障饮用水安全的自觉性。
4.加强水源地保护和监测。目前我市主要饮用水水源地沙河、大溪水库的环境质量预警监测工作做得很好，检测频率达到每周一次。但是还有部分的自来水来自较小的水源地，同样要加大日常监督检查的力度和监测频次，持续有效做好水源地的污染防治工作和水质监测工作。
5.大力发展规模供水企业。随着经济和社会发展，人们对生活饮用水的供给需求越来越高，不但要求使用方便，而且还需要用上优质的生活饮用水。实践证明，分散简易的集中式供水，既浪费资源，又很难保证生活饮用水的卫生安全。因此，自来水建设的发展方向，应推广规模供水。各乡镇（街道）在下步农村自来水建设过程中，要因地制宜发展规模供水企业，按照标准化建设、市场化运作、企业化经营、专业化管理的理念，充分利用现有的国家扶持政策，本着谁受益、谁投资的原则，最大限度地兴办规模供水企业或连片大范围供水网络，以保证自来水的卫生安全。
6.加强二次供水。二次供水作为城市功能的重要组成部分，直接影响千家万户，政府部门应出台二次供水管理办法，将城市二次供水设施管理纳入城市的建设管理体系，统一规划、统一设计、统一施工、统一管理，让市民能放心使用饮用水。
总之，自来水水质安全是居民安全用水的保证，它直接关系到人民的身体健康。要加强对自来水的水质处理，首先要强化政府职能，加大对自来水水质的调查与管理力度，深入调查自来水水质污染的原因，并针对不同原因造成的污染采取相应的措施，只有这样，才能更好地解决自来水的水质问题。