我在使用cad2010+天正8.5过程中小键盘和快捷键有时失灵，用cad病毒专杀工具杀过毒，问题不能解决，后又换成Win7系统外加cad2012+天正8.5，但是过一段时间还是出现了上述情况（小键盘数字无法输入，快捷键彻底不能用，像保存、复制粘贴统统只能点击按钮，非得把cad关掉，从新打开图纸才能恢复正常）。
答：与你当前安装的软件有关，或者与安装的输入法设置有关，你可以先卸掉安装的输入法。
或者你进入安全模式，这样就不会加载多余的软件了，这样排除一下。
输入法问题，搜狗和qq输入法似乎都有这个问题。出现问题了，按一下Alt或Ctrl就好了。