摘 要：结合工作经验，谈谈装饰工程的质量管理。
关键词：装饰工程；质量管理；施工材料
随着经济的持续发展，社会生活水平的提高，人们对房屋装饰的要求也不断地提升，高档次、精装修走进了普通百姓的日常生活，当然装饰工程质量问题也随之增加。作为工程管理人员自己也管理过不少精装修的工程，也深深地思考过如何加强装饰工程的质量管理、提高装饰工程质量水平的问题。在此根据自己多年的工作经验肤浅的谈谈装饰工程的质量管理。
1选好设计单位，加强设计过程的管理工作
工程装饰的目是为了提高房屋使用功能的舒适性和美观度。如何实现装饰工程最优的空间布局、最佳的立面造型，最和谐的色彩搭配、最完美的装饰设计，达到舒适美观的要求，关键在于好的设计单位和设计师。设计工作是脑力劳动，装饰设计更需要设计师艺术的素养、丰富的经验和灵感。社会上信誉好的设计公司必定有一支高素养的设计队伍，他们设计的图纸不仅能很好的体现业主的使用要求，还表现了自我的设计风格。在负责装饰管理过程中我遇到了两个典型的工程。其中某装饰工程图纸由武汉巧合空间设计有限公司设计，它是一家专业女子医院装饰设计公司。这家公司设计的图纸很精细，立面造型很丰富、色彩的搭配很和谐、细部构造很详细，它的图纸细部构造标注的清清楚楚。在施工的过程中基本没有设计图纸的改动，在选装饰材料时设计师亲临现场，按图纸的设计要求为业主单位选好了样品，一切按图施工。房屋装饰效果很好，给人的感觉很温馨很和谐，虽然是公共场所但有一种家的感觉。工程三千平米，造价一百二十万左右，由于设计精细施工过程很少变更，工程造价控制的很好，可谓是没有豪华的装饰材料却创造了豪华的装饰效果。另一个工程设计单位是一家外省挂靠的小公司，设计能力和水平不高，设计图纸更改了多次勉强过关，施工的过程中更是漏洞百出边改边做，业主单位管理人员都变成了施工现场的设计师，最终的设计效果可想而知了，质量差的设计图纸既不利于体现业主装饰意图也不利于业主造价、质量控制。从这两个工程装饰管理中我深深体会到装饰设计质量的重要性。
2做好工程招投标工作，优选装饰工程施工单位
把蓝图变为现实，需要施工单位的努力。在施工的过程中施工单位的素质很重要，多年业主管理经验表明，如果施工单位实力强、施工项目经理信誉好、质量意识高，那工程的施工质量肯定好，反之则管理难质量差，选择好的施工单位对保证工程质量有重要的意义。择优挑选施工单位是招投标工作的重点，作为业主要和招投标代理机构一起仔细商讨招投标过程中的细节问题，参建单位的资质要求、信誉记录、资金实力、项目经理的工作业绩等等要求都要在招标文件中体现。根据工程的特点尽可能的提高参与投标单位的相关资质要求，在投标报名阶段就把资质低、实力小、信誉差的施工企业和项目经理挡在门外，让工作质量做得好的施工单位和项目经理有相对较高的中标机会。根据多年的工作经验如果业主相对过于看重投资控制，要求最低价中标的工程质量管理难度大；低价中标还会造成市场无序竞争，许多实力不强、信誉不好的施工企业由于管理成本低、质量意识差、甚至偷工减料更有投标竞争优势，而实力好、信誉好的施工企业反而没有竞争优势；低价中标也会让实力好、信誉好的施工企业因合理利润无法保证、甚至亏本而不参与投标，信誉差的施工单位低价中标后会为了工程不亏、甚至追求更高的利润而偷工减料。在工程招投标工程中采取合理低价中标，防止恶意低价竞争，对确保工程施工质量有着现实的意义。
3做好施工阶段管理工作，促进工程的质量提高
施工阶段是形成装饰实体的过程，这个过程的质量管理是保证装饰工程质量最关键的环节。在这个环节中关键要做好施工人员的管理和进场装饰材料的核查，同时加强施工过程的检查，及时解决施工过程中存在的质量问题。
3.1施工材料的控制
在施工过程中装饰材料选择是一件重要的工作，装饰材料品种繁杂，质量及档次相差悬殊，选择能够表达设计要求体现整体美观的装饰材料极其关键。选择装饰材料要求设计人员、业主、施工单位、监理单位等参建主体共同参与到装饰材料市场挑选。设计单位根据设计效果图确定装饰材料的色彩、质地、规格。监理人员根据设计确定的材料考察装饰材料的质量、价格和材料供应商的信誉及实力。在材料的选择过程中最少要挑选三家以上的品牌进行比较，比质量、比价格、商家的信誉和实力。最后业主根据设计、监理的意见及自身的经济实力，结合工程实际情况从中选择一家质量好、信誉好、实力强、价格优的材料商。在选择过程中除了做好价格商定工作外，监理还要做好选定样品的封存工作。进场材料核查是原材料管理的最后一个环节。材料进场必须进行监理报验，监理人员根据施工单位提供的报验单和业主同意的材料封样样品进行核对，核对材料的规格、型号、颜色等是否符合样品的要求对于如瓷砖等有色差要求的装饰材料监理人员还有检查进场材料是否同一个批次、所需的材料是否一次到位等等。为了防止施工单位弄虚作假，业主也有必要对重要的装饰材料进行必要的检查。对于普通装饰材料，现场监理人员根据设计图纸、材料标准要求进行进场材料的检查，业主根据实际情况进行抽查。不合格的装饰材料要及时清退，防止错发错拿把不合格的材料重新用于工程上。
3.2施工人员的管理
工程质量控制五大因素中人的因素是最重要的因素，工程管理要重视对施工人员管理。在施工人员中项目部管理人员是人员管理的关键，作为业主管理要重视项目管理人员质量意识。参与施工项目部组建工作，选择能力强经验丰富质量意识高的技术人员作为项目部班组成员。通过设计交底会、监理例会、质量问题协调会强调质量的重要性，督促施工管理人员提高质量意识。在重视沟通的同时适当采取经济措施提高管理人员质量管理的积极性。业主在重视施工管理人员的同时，也要重视、督促施工单位做好施工操作人员的管理。施工操作人员的操作水平、质量意识直接影响工程质量，他们是工程质量的最终保证。加强施工技术交底工作，在工程施工之前向操作人员交代施工任务、施工工艺、施工质量要求，建立施工操作人员的质量自控意识，自觉提高施工操作质量。项目管理人员还要做好施工操作人员的选择，建立一支高水平的施工操作队伍，在施工任务布置过程中要做好人员的搭配选择，通过水平高操作人员带相对能力差的人员促进整体班组施工水平的提高，避免施工过程中出现较大质量的波动。在施工过程中业主、监理有针对性的邀请施工班组长参加质量问题协调会，对于贯彻质量管理要求和办法，提高操作人员的质量意识有很积极的意义。
3.3施工过程的检查
工程施工过程中除了施工单位做好三级检查、监理日常检查外，作为过程控制业主也需不定期组织监理单位、施工单位管理人员进行专项检查或针对重要环节进行抽查，对发现的问题集中分类，及时召开质量分析会，找出质量问题产生的原因，商量解决问题的办法，及相关问题的预防措施，把质量问题消灭在过程中，有效避免重大质量事故的发生，减少质量问题的经济损失。通过业主参与的检查，可以提高施工人员的质量意识，督促监理做好质量监管工作。施工过程中业主参与管理的程度高、检查次数多，它给参建单位一个业主重视工程质量的信息，各参加单位管理人员也会在业主的影响下努力加强施工管理力度、努力提高工程质量。
施工管理是动态的管理，不同的工程会有不同的管理办法、不同的施工经验；随着科技的进步，还会有更科学更先进的管理理念和管理手段产生。以上的论述是自己多年建设单位施工管理的经验总结，希望以此为起点加强学习提升自我的管理能力。