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一个资深监理人的体会

 一个资深监理人的体会

 
入建筑行业也有了10个年头,3年施工,7年监理。从施工员到监理员的角色转换,从监理员到监理工程师的岗位转变,深深体会到这个行业的艰辛和不易,在这里随手写下几点心得体会,也让新入监理行业的朋友们能少走上一点弯路。
 
勤奋学习:一定要在施工现场学习和积累经验,首先技术上有过经历和一定的经验,方便监理工作的顺利开展。这就需要一个经验的积累过程。先看如何把图纸变成实际的,然后去想如何检验是否合格?,最后如何不合格如何去处理?这样施工流程、施工工艺、监控要点、规范要求、问题处理方法就能得到全部掌握。
 
现在周围有很多朋友总抱怨,我才入行呀,图集也看不懂啊、没有好师傅带我。其实我觉得:图集先看,做到那个节点有疑问了,知道去翻图集那一页了,就可以拿着图集现场对照看和检查了,同时现场很多老班长干钢筋的对图集了解也很强,但是不可尽信,毕竟立场不一样,工人说难听点,怎么简便能偷懒怎么来,他们理解图集有时候是按怎么方便干活来理解的。所以,找个好师傅求证是必要的。那么下一个问题来了。有人会说“现场也不好意思去问监理同事和施工员,问了人家也不一定会教啊”。对于这个我的看法是:工作技巧,人格魅力,还有学习精神,施工员都在歇凉的时候,你还能顶着大太阳在工作面上仔细核对钢筋,我想是有人愿意教你的。还有这个是一个建立互相信任的过程,他教会了你,让你觉得他厉害了,那么以后他自己的工作也便于开展。这不更好吗?反过来,你在现场一丝不漏,能抓住问题和施工方探讨和互相纠正了,我相信你之后的工作也好开展,也方便你同事的工作的开展。我想大家是愿意和你探讨和互相学习的。
 
交际:这个能力真的很难,要通过和大量形形色色的人接触以逐步提升沟通力。做监理一定要学会与人交流协调的能力,可以说从事监理行业,这一能力是必须要有的,特别是对于有志做专业监理工程师和总监理工程师的朋友。上面也提到了,包括才开始从业的学习,如何向人请教也是需要一定的交际能力的,我的体会是“真诚、热情、公正”。
 
所谓真诚,工作也好,学习也罢,带着一颗真诚的心去和监理同事、施工方、建设方一起工作。经常听到“建立在各方共同的精诚合作的基础上,本工程得以顺利竣工”之类的话,去除尔虞我诈,真诚的对待施工方和建设方,对于工作本身的开展是极有帮助的。
 
所谓热情,不知道大家是不是有过这样的经历:当你很不容易打听到办事地点,兴冲冲的去找到地方,进了别人的办公地点,结果相关负责人不在,其他人给你一句“我也不清楚负责人什么时候能回来”,顿时心里就凉透了,办事被耽搁,也不知道何时能办完。其实我们的监理工作也是一个管理和服务的过程,相信如上所说的监理服务也让施工方和建设方头疼。所以我的建议是,相关专业负责人不在场的时候,作为同事我们应该电话通知,或者在之前取得同事允许后帮忙代办。以热情的服务态度来为监理工作的顺利开展铺路。
 
所谓公正,我的理解是不偏不倚,立场公平。对于施工方的合理利益,不能畏于建设方的态度而刻意的去削减,对于施工方的不合理的利益要求,也不能碍于情面或者贿赂而赞同。工程实际就是多个经济合同的执行过程,只有不偏不倚,保证了合同各方的合理利益,工程才能顺利进行,我们的监理工程也能顺利开展。
 
自律:监理是个带有灰色收入的行业,才入行的朋友在不熟悉的情况下容易被一些灰色收入左右自己的监理工作。表现在主动的降低对工程质量安全的要求索取灰色收入,或者“吃人嘴软、拿人手短”后被动、被迫的而降低对工程质量安全的要求。所以一定不要养成“吃、拿、卡、要”的习惯,不要迷失在灰色收入里而丧失自己的人格、尊严进而失去理想和动力。
 
规划:工作一定要有规划,为自己定好目标给未来铺路。比如中级职称、行业资格证考取,实际上也是一个学习计划和晋升的计划。开始的1到2年取得监理员资格,3到5年取得省监理工程师资格,6到8年取得全国注册监理工程师资格。不断的学习积累,补充自己知识面和管理上的不足,让自己在行业内走的更高。
 
关于造价:特别建议大家有空的时候也把工程造价纳入规划,发现很多朋友只懂技术和管理而不懂造价知识,现场发生的那些签证应该计量,那些不应该计量。每个月的工程进度款支付中那些能计入,那些由于签证、单价未核定而不能计入。重复上面说的,工程就是一个经济合同履行的过程,技术和管理的劳动结果最后还需要造价知识来控制最终成果。”技术、管理、造价”缺一不可而相辅相成,掌握了这些才能和施工方在各种问题的交锋上立于不败之地。同时也是对施工方、建设方公平公正的体现。
 
总结:经验是积累下来的,提高是总结出来的。善于总结才会进步,尤其是监理工作必须养成总结的习惯。我们要把身边发生的每一个问题记录下来,然后归纳分析、举一反三。从小问题开始积累,这样以后就会触类旁通了。只有总结之后才能更好的去有目的有针对性的学习,包括人际关系的处理,总结自己的成功和失败,下次才能用人格魅力去征服别人。同时也能意识到自己的不足,为自己下一阶段的做出更好的规划。
 
总的说来,监理工作“学习、交际(真诚热情公正)、自律、规划、总结”也是一个不断循环的过程,希望新入行的朋友在不断的循环中能提高自己,让自己在行业内走的更高。也让我们的监理行业更加的光芒四射。

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