摘要：对于新时期的我国而言，室内装饰领域的条件复杂，且市场容量相对庞大，各种装饰公司与顾客之间时常会出现冲突，这便需要室内装饰监理人员介入和干预。本文主要对当前我国室内装饰市场和室内装饰监理人员的现状进行了全面分析，提出了二者之间存在的问题，根据当今的实际情况，提出了相应的对策，望能够有效解决这些问题。
关键词：新时期；室内装饰；监理问题；措施
现如今，我国的经济水平正在不断提升，人们的生活水平也得到了很大改善，在满足了物质和精神上的需求之后，人们也越来越注重自己的生活环境。正是因为这样的原因，我国的装饰行业开始逐渐兴起，而且规模正在逐渐壮大，这就对装饰工程的整体质量有了更高的要求和标准。可是由于装饰工程的时间长、材料多，在实际施工过程中会使用到大量的新科技以及新工艺，再加之业主对专业知识的匮乏，导致装饰人员在作业时时常和业主们发生冲突，严重时甚至还会大打出手。因此，装饰监理工作便显得极其重要。随着现在我国装饰材料的不断更新，再加之市场行业的竞争越来越激烈，给我国的装饰监理工作带来了极大挑战。
一、装饰监理现状
2002年在我国的一线城市中，如北京、上海、深圳等地开始有了装饰监理行业。可是因为没有一套统一的标准以及相关的法律法规约束，致使该行业在监理这方面一直都是以工程监理模式为主。这种情况持续了三年之后，我国颁布了《室内装饰暂行法》和配套的《企业装饰监理暂行法》与《室内装饰监理师评定暂行法》，在同年的十月份开始正是实施。从此我国真正迈出了室内装饰监理的第一步。尤其是最近几年，我国的《建筑法》中又相继出台了各种关于室内装饰的相关规定，让我国的室内装饰监理行业正在稳步发展。
二、室内装饰监理问题
就目前对于我国而言，市场对于室内装饰监理需求量逐年上升，可在室内装饰装修过程中依旧存在很多问题有待人们解决，大致可以归纳成以下几点：
（一）需要加大宣传力度
最为典型的一点主要体现在业主自身，业主们对室内装饰监理的认知度极低，通常只有很少一部分业主接触过该行业或者拥有相关推荐人的业主才知道。这种问题表现为：
1、政府以及各单位部门对室内装饰监理工作的宣传力度较弱，各级政府和主管单位缺少室内装饰监理重要性和必要性的宣传，对那些没请监理造成的家装纠纷并没有充分进行曝光，对那些劣质或无诚信的家装公司没有进行严格打击。
2、很多正规的室内装饰监理公司由于刚刚起步，且收费相对较低，在经营过程中盈利较少，根本没钱做广告宣传，正是因为这样的原因，让现在很多家庭都不知道有室内装饰监理这回事，更不知道他们是干什么工作的。
（二）室内装饰监理受到装饰公司的排斥
1、因为造价管理涉及在室内装饰监理工作中，所以室内装饰监理要对很多家装价格进行审核和评定，可以从根本上有效杜绝装修公司的胡乱报价。与此同时，室内装饰监理还会对业主购进的材料进行检验，必要时送到第三方专业检测机构检测复试，可以有效防止假冒伪劣产品的流入使用。
2、为了可以有效防止装修过程中，装修公司出现偷工减料、以次充好等现象，室内装饰监理会对装修公司进行监督，确保整体的装修质量。通过室内装饰监理的监督，会让装修公司的非法牟利大大降低，有效阻止了装修公司的暗箱操作，同时还使业主们维护了自身利益。就是因为这样的原因，很多装修公司极度排斥室内装饰监理，认为室内装饰监理在影响他们工作，反对业主请室内装饰监理。
（三）假冒监理人员较多
正规的监理人员在工作时都要求持证上岗，而且每一个正规的监理公司都有行政主管部门所颁布的资质证书。但现实情况是，有很多装修公司将自己内部的质监部门称之为工程监理，对业主进行误导，这和传统意义上的室内装饰监理有着天壤之别。作为业主也应当清楚的认识到，室内装饰监理单位和装修公司是属于监理与被监理关系，二者之间不能有任何利益上的关系。
（四）室内装饰监理发展较慢
对于我国的监理企业而言，有很大一部分都可以开展室内监理业务，但是却有极少一部分企业真正做到了这一点，这是为什么呢？其主要原因还是由于室内装饰监理的从业人素质技能要求高、任务量大，且需要耗费的时间较长，但合同金额却又相对较少。
三、解决室内装饰监理问题的对策
（一）对设计图纸要有充分了解
室内装饰监理人员首先应对房屋的装修图纸要有充分认识和了解，一定要清楚该房屋需要装修到什么样的程度、应该如何装修等，例如，对于那些用水较多，墙体、地面容易出现渗漏问题的地方（卫生间、洗衣房等）要在其墙地面均匀涂抹JS防水涂料。为了便于监理控制，在工程施工之前，室内装饰监理人员都要对防水材料的高度、厚度进行清楚认识和了解。另外需特别注意的是检查室内是否有安全隐患的地方，例如：飘窗的栏杆防护、儿童房家具四边必须是圆角或钝角、门和抽屉必须有防夹措施，尽量使用钢化或夹胶玻璃，老人房地面建议用软木地板或塑胶地板、淋浴间地面必须要有防滑措施等等。只有“吃透”图纸和充分了解现场，才能发现问题，提出解决方案或建议，做好业主的参谋。
（二）对业主购买的材料进行审核、检验
室内装饰监理要不断加强自己对材料知识的学习和掌握，当材料被购进之后，要认真对其进行验收和核对。例如最为常见的磁砖或木质地板、墙纸等，室内装饰监理就要从颜色、规格、品牌以及价格等方面进行控制。现如今，业主们几乎都非常看重材料的品牌和环保性，因此，在当材料购进时最好可以有个材料样品间，从不同的材料上留取一定样品，这样便可以方便室内装饰监理人员对比样品进行严格检查。
（三）对各方面的关系进行相互协调
在监理装饰阶段同样会出现一些问题：如工序安排和设计变更上由于考虑不周而造成的索赔和经济签证情况多；各个专业和人员之间的配合力度不够使整体工程进度严重滞后；在选购材料时因不及时造成的工期索赔；不能有效保护好成品以及施工界限模糊造成的扯皮问题等。室内装饰监理作为一种监理机构，若要想有效避免上述问题的发生，则要认真搞好各方的协调工作，使监理工作达到较好的效果，从根本上有效完成一系列室内装饰监理工作。与此同时，在施工之前，室内装饰监理人员应当深入细致的进行各方面工作，尽可能在前期帮助业主解决好各种问题。不然的话在今后的施工过程中会出现更多的问题直接影响到整体的工程质量。
（四）对从业人员加强管理
室内装饰监理是第三方公证，它受到业主的委托，要对业主负责，坚决杜绝和被监督方发生一切利益关系，在委托范围内行使好自己的职责。为了不让业主产生误导，装饰企业内部不能把质量检查部称之为监理。与此同时，政府部门也应当出台和室内装饰监理有关的法律法规，对其进行约束和限制，加大室内装饰监理宣传力度，普及室内装饰监理知识，让更多的民众知道其中的重要性和必要性。
除此之外，政府部门还应当对室内装饰监理从业人员加强管理，严厉打击无证、无经验、无技术的三无“游击队”，从装修业绩、从业人员资格以及企业资质等各方面进行综合考虑，帮助室内装饰监理向着正规化、公司化方向发展。
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