当涉及到写字楼基础知识培训时，以下是一些关键主题和内容，可以帮助员工了解和应用写字楼相关的基础知识：
1. 写字楼概述：介绍写字楼的定义、功能和特点，包括提供办公空间、商务服务、共享设施等。
2. 建筑结构和设计：讲解写字楼的建筑结构、设计理念和空间规划，包括楼层布局、大堂、电梯系统、楼梯、卫生间等。
3. 办公设施和服务：介绍写字楼的常见办公设施和服务，如空调系统、电力供应、网络和通信设施、保安和维护服务等。
4. 空间管理：解释写字楼的空间管理原则和最佳实践，包括办公室布局、会议室管理、共享空间的使用和预订等。
5. 环境可持续性：讨论写字楼的环境可持续性和绿色建筑概念，包括节能、水资源管理、废物管理和室内空气质量等。
6. 安全和紧急处理：解释写字楼的安全措施和紧急处理程序，包括火灾安全、疏散计划、安全设备和紧急联系信息等。
7.租赁合同和管理：介绍写字楼租赁合同的要点和常见条款，以及写字楼管理公司的职责和服务。
8. 社交和协作：强调写字楼作为社交和协作场所的重要性，鼓励员工互动、合作和建立商业关系。
9. 设备和硬件使用：培训员工正确使用写字楼的设备和硬件，如打印机、复印机、电梯、安全门等，并提供使用说明和维护要求。
10. 客户服务和沟通：强调提供优质的客户服务，并提供有效的沟通渠道，以便员工与租户和写字楼管理团队进行良好的合作。
这些主题将涵盖写字楼基础知识的核心内容。培训计划可根据员工的需求和实际情况进行调整和定制。通过提供写字楼基础知识培训，可以帮助员工了解和适应写字楼环境，提高办公的效率和舒适度。