介绍: 序 销售业务作为集团公司价值链的最终环节和实现收入的主渠道,履行三大责任、展示企业形象的重要窗口,很大程度上是通过加油站和油库体现出来。这也反映出加油站和油库对销售业务的重要性。 重组以来,销售企业围绕打造中国石油业务链的“黄金终端”,继承和发扬中国石油优良传统,学习借鉴国外石油销售企业的先进经验,不断提高油库、加油站的建设和管理水平,努力提高运行效率和效益,取得了明显的成效。2008年,在总结工作经验的基础上,编制出版了《成品油库建设标准》和《加油站建设标准》,把打造“管理精品、服务精品、形象精品、效益精品”的理念贯穿到工程建设的每一个环节,整体提升了加油站和油库的建设水平。 2009年,集团公司召开油品销售工作会议,确定了建设“效益领先、规模发展、管理科学、服务优良”的国际水准销售的发展目标,提出要坚持“标准化设计、集约化采购、模块化建设、规范化管理”,进一步优化完善加油站和油库建设标准。2010年,又召开油品销售精细化管理会议,要求在坚持“业绩导向、顶层设计、程序至上、注重执行、量化评价、持续改进”原则的前提下,按照“理念国际化、设计标准化、形象统一化、效率最大化”的要求,设计好、建设好、管理好加油站和油库。这次修订《成品油库建设标准》和《加油站建设标准》,就是为了贯彻两次会议精神,按照国际水准和精细化管理的要求,实现工程建设水平的新突破。 新修订的2010版《成品油库建设标准》和《加油站建设标准》,较好地贯彻了顶层设计的要求,融入了高效快捷、安全环保、节能节地和以人为本的设计理念,集中体现工程建设“一好三高两少”的国际水准,即:综合效益好,设计和建设水平高、自动化程度高、劳动效率高,土地占用少、用工少。是今后一段时期销售企业油库和加油站建设的规范性文件。希望各单位严格执行这一标准,高水平地建设油库和加油站,全面提升销售企业工程建设水平,加快建设国际水准销售企业。 中国石油天然气股份有限公司副总裁 二〇一〇年九月