本文来自一名优秀的项目总监工程师的倾心经验之谈
一、本人对于总监工作的几点体会
众所周知总监理工程师对于监理部是否能代表公司按照监理合同顺利履行好监理任务起关键作用，因此本人在实际工作中对于如何做好总监工作有以下几点体会：
1.总监理工程师代表公司组建或新到一个项目必须首先以人为本，把人搞活，知人善任，能够调动起工程师的积极性。总监要做到这一点要在处理原则问题上首先想到公司利益，在分配处理个人利益上首先想到一线工程师，只有公司利益和一线工程师的利益得到保障和落实后，总监的利益才能得到保障。要充分了解项目工程师的品行、能力、个性、爱好、阅历、缺点等，知其能干什麽，不能干什麽，用其所长避其所短，尊重并真正关心他们，给他们向上发展的空间，不要动不动就训斥、压制他们，使自己高高在上，不可一世，脱离集体。身教胜于言教，总监必须坚持“守法、诚信、科学、公正”的执业准则，率先垂范以身作则树立榜样。
2. 给工程师安排工作任务一定要制度化、尽量减少临时性的任务，健全监理工程师的岗位责任制，做到监理班子内部专业配套，人员齐全、分工明确、各尽其职，加强监理班子团结协作、步调一致相互配合、互相支持的氛围。
3. 工作上要有大局观，前瞻性，凡事以大局为重，能预见、处理和平衡出现的问题，清楚处理问题的程序。
4. 对所监理工程的特点、难点、重点、和监理关键控制点要有充分的认识和了解，尤其监理的控制措施和对策必须做到心中有数，以便在实施监理的各个阶段有计划的督促监理工程师贯彻落实。
5. 总监必须常驻现场，不能搞遥控指挥，要深入现场了解真实情况，做好监理工程师工作质量的定期巡检，发现问题要及时督促监理工程师处理，同时经常检查项目监理所有人员的工作，有权力，有责任纠正他们工作中的错误。
6. 重点做好各方面的协调管理工作，协调管理施工单位要宽严结合，钢柔并济，一味的严、硬和一味的宽、软，都不能管好现场。做事一定不可偏激、要明白充分取得业主的信任，是管好现场的关键。协调管理业主、设计单位、总包单位、分包单位一定要根据国家的法律法规并结合现场的实际情况，采取实事求是、因地制宜的工作方法进行监理。切不可生搬硬套，极端教条，要树立服务意识，监帮结合才是我们正确的工作思路。总之，合格的总监能够“以人为本、实事求是、因地制宜。”只有这样才能出色的完成监理任务。
7. 不可忽视的细节：情报工作是总监实施控制和决策的基础和依据。总监要从情报收集、整理、处理、存储、传递等环节上多下工夫，在内部明确情报收集渠道，多方面了解、收集各方面信息。信息收集主要包括三个方面“业主方面信息、施工方面信息、内部信息”，在信息收集上应注意“早收集、多收集、收集准”等特点，为信息消化工作的开展提供基础，在信息消化上主要通过内部会议、单独沟通等手段做到及时解决。
二、优秀总监理工程师能力的炼成
1. 在思想上：要有强烈的事业心、高度的责任感、正直的为人品质。同时：热爱监理行业、热爱自己的企业、爱护自己的手下并具有民主的作风、特别是要有良好的职业道德。
2. 在业务上：要有扎实的工程理论基础，要有比较全面的工程知识，有丰富的工程实践经验，要具备较强的现场管理技能以及组织、指挥、控制和沟通、协调能力，要会经营、懂经营。
3. 在技术上：虽说技术不是万能的，没有技术是万万不能的，总监要有精干专业技术
① 在专业技术方面，总监理工程师既要有一门专业技术，还要掌握与所监理的项目相关的多门知识，比如说：法律、经济、政策及本专业以外的多方面的知识。如果总监理工程师没有“一专”，在技术上就没有充分的发言权，则难以服众，难以形成项目监理的核心。同时又要求总监需对项目监理中所涉及到的专业知识均应有所了解，但无论任何人都没有可能也没有必要成为所有专业技术的专家，但要在所监理的项目中运筹帷幄，就应争取达到“一专多能”。这个“能”，着重反映在解决工程施工过程中出现的问题，积累丰富的工作实践经验。
② 协调能力是总监理工程师领导才能的重要标志和综合体现。在项目监理实施过程中，特别是在工程项目进入建筑装饰和设备安装、调试阶段过程中，往往是多专业工种，多家施工承建企业在同一个施工项目现场中平行、立体、交叉作业，所以，如何有条理的协同作战，是非常重要的，总监理工程师要承担协调处理好参与建设各方的关系，实现项目的控制目标。这是总监理工程师多年的监理工作的水平反映。实践表明专业知识易学，而组织管理协调能力往往在短时间内难以提高。
4. 在身心上：必须有强健的体魄、充沛的精力，较好的心里素质，完备的人格魅力。
监理工作的地点是工程实施现场，一般情况下条件简陋、艰苦，较多的地方工程施工状况是夜晚与白天连续施工，既有高空作业，又有地下作业，既要在炎热的烈日下施工，又要在寒冬季节施工，因此，作为一名总监理工程师如没有良好的身体素质是难以胜任监理工作的。
在心理要求上，监理工程师在工程中是一场建设大剧的总导演，在协调各方的建设行为时，他所面对的局面具有非同一般的复杂性，监理工程师要具有敏锐、准确的洞察力，对建设行为人的心理活动分析能达到“入木三分”的程度。在监理工作所遇到一般问题的认识过程中，不受外来因素的干扰，直观而准确地揭示其实质，并及时地采取果断、适合的对应措施，形成一种果敢的工作作风。
正如许多同行所说，总监要集总工程师、总经济师、项目经理的基本技能于一身。对照这个标准，要完完全全都做到确实很难，但作为总监应该朝着这个目标去努力，要不断地学习和摸索，在实践中锻炼提高。总监只有搞好了自己的学习，全面提高了自己的综合素质后才能当好总监、做好总监工作。