参考文献
[1]马红中、邱小立.空调市场分析报告[J].成功营销，2004:1-2
[2]徐新鼎?市场营销学[M]上海：复旦大学出版社，1997： 205-224
[3]菲利普.科特勒.营销管理[M].第十版.梅汝和、梅清豪、周安柱.北京??中国人民大学出版社，2001： 569
[4]朱玉童.渠道冲突[M].北京：企业管理出版社，2006: 20—21
[5]李先国.分销[M].北京：企业管理出版社，2003: 13
[6]沈立权.百事可乐公司营销渠道冲突管理策略研讨[D].上海：上海海事大学，2005:23-65
[7]Stern, Marketing Channels[J].New Jersey:Prentice—Hall, Inc, 1998:224-225
[8]张继焦，葛存山，帅建淮.分销链管理一分销渠道的设计、控制和管理创新[M].北京：中国物价出版社，2002： 240-257
[9]路易斯.W.斯坦恩,伊尔.安萨里，安勒.T.科兰恩.赵平.市场营销渠道[M].第五版，北京：清华大学出版社，2001，190
[10]于俊秋.企业营销渠道新变革.经济与管理研究[J]，2001,20： 125-250
[11]刘永炬.渠道[M].北京：中国工人出版社，2003: 25-62
[12]牛海鹏.销售通路管理[M].北京：企业管理出版社，1995:62-85
[13]月马唯星.如何管理好经销商[J].经营与管理，2003: 20-36
[14]牛海鹏.渠道合作与伙伴营销[J].销售与市场，2000:56-96
[15]王自勤.工业品分销渠道的冲突与协调[J]，商业经济与管理,2000:45-85
[16]赵霓君.营销渠道冲突的博弈分析[J].市场周刊，2004:1-25
[17]庄贵军、周筱莲.权力、冲突与合作[M].北京：企业管理出版社，2006:74-78
[18]黎永生.2003年空调行业市场回顾[J]?成功营销，2004:21-30
[19]董明珠.棋行天下[M].广州：花城出版社，2000: 188-220
[20]傅勇、杨华.国美互下封杀令一新旧渠道的最后博弈[J].经济参考，2004:2: 2-6
[21]彭剑峰.中国企业营销建设团队建设与组织管理[J].销售与市场，2005,4: 4-5
[22]张炜.中国家电企业分销渠道的变革与创新[J].商业经济与管理,2004,4: 5-9
[23]陈涛.国外营销渠道冲突及其管理研究综述[J].外国经济与管理，2008,8:78-85
[25]斯特恩,安瑟理,库格伦.赵平、廖建军、孙燕军译.市场营销渠道[M].第5版.北京：清华大学出版社，2001:199-255
[26]安妮T?科兰.蒋青云、孙民等译.营销渠道[M].第6版.北京：电子工业出版社，2003:25-56
[27]伯特?罗森布罗姆.李乃和、奚俊芳等译.营销渠道管理[M].第6版.北京：机械工业出版社，2003:78-98
08]菲利浦?科特勒.梅汝和、梅清豪、周安柱译.营销管理[M].第10版.北京：中国人民大学出版社，2001:17-19
[29]凯文?莱恩?凯勒.李乃和,李凌，沈维，曹晴译.战略品牌管理[M].北京：中国人民大学出版社，2003:10-89
[30]迈克尔?波特.陈小悦译.竞争优势[M].北京:华夏出版社，1997:14-47
[31]刘洁.浅析中国家电行业营销渠道的发展趋势[J].贵阳师范高等专科学校学报(社会科学版)，2005, 3:15-18
[32]刘志超，宋新华.市场营销渠道的冲突与管理[J].企业经济，2001，5:2-3
[33]戚泽，王颗越.营销渠道扁平化发展动因及其理论阐释[J].商业经济与管理，2006，2:1-5
[34]Ken Burke. Channel to Channel [J] .Target Marketing,2004,4:1 -2
[35]AnneT.Coughlan，Erin Anderson, Louis W:Stem, Adell.EI-Ansary.Marketing ChannelS(Sixth Edition), Pr-entiCeHall.Ine，2001:125-126
[36]Bert Rosenbloom.Marketing Channels:A Management View (7th Edition),Thomson South-Western, 2002:33-34
[37]Jeuland , A.P. , S.M.Shugan. Managing channel profits.Marketing scienee. 2003,2:239-272